Tietosuojakäytäntö

RefurbScore ylläpitää riippumatonta luottamusalustaa uudelleenmyytyjen elektroniikkatuotteiden markkinoille. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten voit käyttää oikeuksiasi.

1. Rekisterinpitäjä

RefurbScore on refurbscore.comin ja siihen liittyvien palveluiden kautta käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä. Tietosuojaan liittyvissä pyynnöissä ota yhteyttä: support@refurbscore.com.

2. Keräämämme tiedot

RefurbScorea käyttäessäsi voimme käsitellä tilitietoja (nimi, sähköposti, salasanan tiiviste), kauppias- ja auditoriprofiilitietoja, lähettämiäsi arvostelujen sisältöjä ja todisteasiakirjoja, laitepassitietoja, laskutus- ja tilaustietoja, tukiviestejä sekä teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, selaintyyppi, vieraillut sivut ja viittauslähde.

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietoja alustan ylläpitoon ja suojaamiseen, moderoidun arvostelujen ja luottamuspisteiden julkaisuun, kauppiaiden hallintapaneeleihin ja sertifiointeihin, tilausten ja API-käytön käsittelyyn, tukipyyntöihin vastaamiseen, petosten ja väärinkäytösten havaitsemiseen, palveluidemme parantamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.

4. Oikeusperusteet (GDPR)

Kun GDPR on sovellettavissa, nojaamme sopimuksen täytäntöönpanoon tilien ja maksullisten palveluiden tarjoamiseksi, oikeutettuihin etuihin läpinäkyvän luottamusalustan ylläpitoon ja väärinkäytösten estoon, suostumukseen tarvittaessa (esimerkiksi valinnaiseen markkinointiin) ja lakisääteiseen velvoitteeseen soveltuvin osin.

5. Arvostelut ja käyttäjäsisältö

Lähettämäsi arvostelut, arviot, kommentit ja vahvistustodisteet voidaan julkaista moderoinnin jälkeen. Voimme näyttää yksityisyyttä kunnioittavan tekijätunnisteen (esimerkiksi etunimi ja sukunimen alkukirjain). Älä sisällytä arkaluonteisia henkilötietoja julkiseen arvostelutekstiin. Todisteasiakirjat tallennetaan turvallisesti eikä niitä julkaista julkisesti.

6. Evästeet ja analytiikka

Käytämme välttämättömiä evästeitä pitääksemme sinut kirjautuneena ja muistaaksemme asetukset. Suostumuksellasi tarvittaessa voimme käyttää analytiikkaevästeitä sivuston käytön ymmärtämiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

7. Tietojen jakaminen

Jaamme tietoja infrastruktuuri- ja maksunvälittäjien kanssa, jotka auttavat RefurbScoren ylläpidossa, tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti. Emme myy henkilötietoja. Voimme luovuttaa tietoja, kun laki niin vaatii tai suojellaksemme käyttäjiä, kauppiaita ja pisteytysjärjestelmämme eheyttä.

8. Tietojen säilytys

Säilytämme tili- ja tapahtumatietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja lain, kirjanpidon ja riitojen ratkaisun kannalta tarpeen. Arvostelusisältö voi pysyä julkaistuna luottamushistorian säilyttämiseksi, ellei laki tai moderointikäytäntömme edellytä poistamista. Todistetiedostot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita vahvistukseen.

9. Oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa, rajoittaa tai siirtää tietojasi sekä vastustaa tiettyä käsittelyä. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

10. Kansainväliset siirrot

Jos henkilötietoja siirretään maasi ulkopuolelle, toteutamme asianmukaiset suojatoimet, kuten vakiolausekkeet tai sovellettavan lain tunnustamat vastaavat mekanismit.

11. Turvallisuus

Sovellemme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salaus siirron aikana, pääsynhallinta ja auditointiloki. Mikään verkkopalvelu ei voi taata ehdotonta turvallisuutta; käytä vahvaa, yksilöllistä salasanaa tilillesi.

12. Lasten yksityisyys

RefurbScore ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot lapsen antaneen meille tietoja, ota yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.

13. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä heijastamaan oikeudellisia tai tuotemuutoksia. Julkaisemme tarkistetun version tällä sivulla ja päivitämme yllä olevan päivämäärän. Merkittävistä muutoksista voidaan ilmoittaa myös sähköpostitse tai sovelluksen ilmoituksella tarvittaessa.

14. Yhteystiedot

Tietosuojakysymyksissä tai oikeuksiesi käyttämiseksi lähetä sähköpostia osoitteeseen support@refurbscore.com. Pyrimme vastaamaan 30 päivän kuluessa.